随着人工智能技术的飞速迭代，服务机器人已从单一的指令执行模式，向具备情感感知、智能交互的高阶形态演进。其中，情感交互技术作为打破人机沟通壁垒的核心，成为服务机器人企业竞争的关键赛道。然而，该领域兼具技术深度与情感认知能力的复合型人才极度稀缺，成为制约企业发展的“卡脖子”难题。近日，合肥本土专业猎头机构珏佳猎头公司，成功为合肥某知名服务机器人企业（以下简称“智联机器人”）交付情感交互算法核心技术岗人才，凭借精准的人才定位与高效的服务流程，赢得了企业高度认可。

智联机器人深耕服务机器人领域多年，其产品广泛应用于政务大厅、养老机构、亲子教育等场景。随着市场需求升级，公司启动新一代情感交互服务机器人研发项目，急需一名具备3-5年情感交互算法设计经验，精通自然语言处理、情感计算模型，且对服务场景用户心理有深刻洞察的核心技术人才。“我们尝试过内部推荐、网络招聘等多种方式，但要么候选人技术能力达标却缺乏场景化经验，要么对情感交互的理解停留在理论层面，匹配度极低。”智联机器人人力资源总监表示，项目推进期限紧迫，人才缺口让团队压力巨大。

在多方寻访无果后，智联机器人选择与深耕合肥科技领域人才服务的珏佳猎头公司合作。接到需求后，珏佳猎头第一时间成立专项服务小组，由具备5年以上机器人行业猎头经验的顾问牵头。团队并未急于启动人才寻访，而是先深入拆解岗位核心需求：不仅要求候选人掌握LSTM、BERT等主流算法模型，具备情感语料库构建与优化能力，更关键的是要熟悉服务机器人的应用场景，能够将情感计算技术与用户实际需求结合，实现“有温度”的人机交互。

基于对岗位的精准研判，珏佳猎头团队制定了“三维度寻访策略”。在人才地图构建上，团队不仅梳理了国内头部机器人企业、人工智能实验室的相关技术人才，还将目光投向了具备心理学、社会学背景且深耕AI领域的复合型人才——这一群体往往能更好地把握用户情感需求，是情感交互技术岗位的潜在优质候选人。在寻访渠道上，除了激活自有人才库中5000+人工智能领域人才资源，团队还通过行业技术峰会、专业社群、高校实验室合作等方式，挖掘被动求职的资深技术人才。

经过初步筛选，12名候选人进入面试环节。珏佳猎头团队创新采用“技术+场景”双维度面试评估体系：技术层面，联合智联机器人技术负责人设计算法实操测试，考察候选人对情感识别模型的优化能力；场景层面，通过模拟养老、亲子等不同场景的人机交互案例，评估候选人对用户情感需求的捕捉能力。最终，曾任职于国内某头部AI企业，具备4年情感交互算法研发经验，且主导过养老服务机器人情感交互模块开发的张先生脱颖而出。

在offer谈判阶段，珏佳猎头充分发挥桥梁作用，精准传递智联机器人的发展前景与项目价值，同时妥善协调双方在薪资待遇、职业发展路径上的诉求。针对张先生担心新团队技术氛围的顾虑，猎头专门安排其与智联机器人研发总监深度沟通，实地参观研发中心，消除其顾虑。最终，双方达成合作意向，张先生顺利入职，目前已快速融入团队，主导新一代情感交互算法的研发工作。

“此次成功交付，核心在于我们对新兴技术领域岗位需求的深度拆解能力，以及对复合型人才的精准定位。”珏佳猎头公司负责人表示，情感交互机器人作为人工智能与服务行业融合的新兴领域，人才市场呈现“供不应求”的现状，这就要求猎头机构不仅要具备丰富的人才资源储备，更要深入了解行业技术趋势与岗位核心诉求，为企业提供定制化的人才解决方案。

近年来，合肥作为全国重要的科技创新之城，机器人、人工智能等新兴产业发展势头迅猛，人才需求持续攀升。珏佳猎头公司深耕合肥本土市场，聚焦高端制造、人工智能、数字经济等重点领域，凭借专业的服务能力与丰富的行业经验，已为众多企业成功交付核心岗位人才。此次情感交互机器人核心技术岗的成功交付，进一步彰显了其在新兴技术领域人才服务中的核心竞争力。

随着服务机器人行业的持续升温，情感交互技术人才的竞争将愈发激烈。对于企业而言，选择专业的猎头机构合作，无疑是高效解决人才缺口的重要途径。而对于猎头机构来说，唯有不断深耕行业，提升对新兴技术岗位的研判能力，才能在人才服务市场中站稳脚跟，为产业发展注入人才动力。