当合肥优艾智合的“巡霄”机器人在央视舞台上精准冲泡咖啡，还主动向嘉宾请教拍照技巧时，这台兼具工业精度与情感温度的服务机器人，正折射出合肥产业扩容的新方向。随着“6128”工程落地实施、百亿产业基金加持，合肥服务机器人产业正迎来产能与场景的双重爆发。珏佳猎头公司最新行业调研显示，产业扩容背后，具备复合型知识结构的情感交互机器人工程师，已成为企业争抢的核心资源，其岗位紧俏度将在未来1-2年持续攀升。

合肥服务机器人产业的扩容并非偶然。作为全国智能机器人产业的重要集聚区，合肥今年推出的“6128”工程明确提出，开放60家整车配套企业供应链目录，推动智能机器人在8大场景加速落地，更设立100亿元未来产业基金、每年1亿元专项补贴，为产业发展注入强心剂。政策红利下，产业规模快速扩张，仅2025年产业发展大会现场，重点机器人项目签约总金额就超65亿元。从工业运维到家庭陪伴，从校园心理疏导到医疗健康服务，合肥服务机器人的应用场景正全面拓宽，而情感交互能力已成为区分产品竞争力的核心指标。

本土企业的技术迭代需求，直接加剧了人才缺口。合肥阿拉丁智能研发的AI心理健康咨询机器人“小优”，能通过双目摄像头捕捉微动作、结合声纹分析判断用户情绪，针对不同人群切换疏导模式，其背后离不开情感计算技术的支撑。创始人何孝珍曾坦言，早期产品因缺乏成熟的情感交互算法，常给出机械化回答，直到组建专业情感交互研发团队，才实现“共情式疏导”的突破。同样，淘云科技推出的阿尔法蛋宠物机器人，凭借主动情感陪伴功能成为幼教领域爆款，而这类产品的研发核心，正是掌握多模态交互技术的工程师。

“当前合肥服务机器人企业的情感交互人才需求，较去年同期增长了67%。”珏佳猎头公司智能装备事业部负责人表示，他们近期接到的企业招聘需求中，情感交互相关岗位占比从23%飙升至41%，薪资涨幅更是高达30%。该负责人解释，合格的情感交互机器人工程师需兼具计算机科学、心理学、认知科学等多学科知识，能实现从情绪识别、情感计算到交互反馈的全流程设计，而这类复合型人才在市场上的供需缺口达12.3万人。更关键的是，产业扩容催生了个性化需求，比如“小优”二代需融合中医情志调理理论，“巡霄”需实现跨场景情感适配，这进一步提高了人才准入门槛。

人才紧俏的背后，是服务机器人产业的赛道升级。过去合肥服务机器人聚焦功能实现，如今已转向“功能+情感”的双核心模式。IDC调研显示，83%的消费者愿意为具备情感识别功能的机器人支付溢价，这一市场导向推动企业加大研发投入。科大讯飞机器人超脑平台已服务超400家泛机器人客户，其语音交互技术的落地，同样依赖大量情感语义理解人才的支撑。珏佳猎头预测，随着合肥100亿元未来产业基金的逐步落地，更多机器人项目将进入量产阶段，情感交互机器人工程师的紧俏度还将持续攀升，未来3年或将出现“一人难求”的局面。

面对人才缺口，合肥正通过校企合作、平台搭建等方式积极应对。国际先进技术应用推进中心（合肥）已围绕智能机器人领域布局公共服务平台，推动高校与企业共建实训基地。但对企业而言，短期内最有效的解决方式仍是通过高端猎头精准挖猎成熟人才。正如珏佳猎头负责人所言，在产业扩容的关键期，谁能抢占情感交互人才高地，谁就能在细分赛道中掌握话语权。